30.03.2016 tarihinde 17:30 18.00 saatleri arası İstanbul Avcılar’da bulunan ” Ctech İletişim ” adli Vodafone bayisinden Huawei p8 Lıte telefonu almaya gittim. Vodafone’ un çıkartmış olduğu eski telefonunu getir yeni Huawei p8 Lite telefonu indirimli şekilde al kampanyasından faydalanmak istediğimde, kampanyanın sona erdiğini sistemin kabul etmediğini söylediler. Bende onlara inanarak telefonu o şekilde aldım. Bana 805 TL fatura keserek telefonu teslim ettiler. Bayiiden çıktım durumla ilgili bilgi almak için herhangi bir Vodafone bayisine girdim ve telefonu sordum ve kampanyanın devam edip etmediğini sordum. Bana kampanyanın devam ettiğini ve eski telefonunuzu getirdiğinizde 250-300 TL gibi bir indirim olur dediler. Bunun üzerine bayiiye tekrar gittim ve neden böyle yaptıklarını sorduğumda bizim sistemimiz kabul etmiyor, almasaydın zorla mı verdik diyerek terslediler.

Bana telefonu satan satış elamanı: Ensari Lisan
Mağaza müdürü: Çağlar Aldırmaz.

Telefonumun tekrar iade alınmasını istiyorum. Bu günden sonrada Vodafone kullanmayacağım ve tüketici hakem heyetine bu durumu şikayet edeceğim.

Gönderen İsim/Mail: CEM KOÇAK