02.07.2015 tarihinde ankastre set aldım. Edirne Siemens bayisinden. Kuruluma gelen servis davlumbaz için baca olmadığını 160 TL verip karbon filtre almam gerektiğini söyledi. Yani sıfır aldığım ürüne 160 TL daha para harcamam gerekiyormuş kullanabilmem için. Dahada kötüsü bunu iletmek için müşteri hizmetlerine şikayet edip bana dönüş yapıldığında telefondaki emrah bey. Bunun satışı yapan bayinin hatası olmadığını. Baca ayrıntısını benim söylemem gerektiğini söyledi. Ve benim için Siemens markası bitti. Satış yapan bunu nereden bilecekmiş. Satış temsilcisi ne işe yarıyor, ucu açık sorularla müşterinin ihtiyacını tam öğrenmesi gerekmiyor mu? Ya da bu kaliteyi beklememeli miyiz
Gönderen İsim/Mail: cem yalçı/tesan.cem@hotmail.com
Siemens inox ocağında fabrika hatalı cizikler var ama bana 2 haftadır kremler vs getiriyorlar bi türlü geçmiyor hala kabul et miyorlar değişim düşünüyordum şimdi tamamen iade etmek iş arıyorum davlumbazimda hem çekimi az hemde düğmesi içine doğru düştü şikayet ciyimm alalı 1 ay oldu yardiim