9:08 am - 18 Kasım 2017, Cumartesi


Yapı Kredi Bankası WorldCard Tüketici Şikayeti

KART AİDATI İLE İLGİLİ OLARAK 28 EKİMDE SAAT 2 CİVARINDA MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZİ ARADIM.KONUYU GÖRÜŞTÜKTEN SONRA BANA ÖZEL BİR KAMPANYA OLDUĞUNU VE TARAFIMA GOLD KART GÖNDERİLECEĞİNİ KART AİDATIMIN İPTALİNİN SAĞLANACAĞINI VE BU KARTI KULLANDIĞIM SÜRECE GELECEK YILLARDA KART AİDATININ YANSITILMAYACAĞINI,EKSTRA HERHANGİ BİR ÜCRET ÖDEMEYECEĞİMİ SÖYLEDİ.BENDE KABUL ETTİM.ÇALIŞTIĞIM İÇN KARTIMIN ÖZELLİKLE İSTANBUL ÜMRANİYE ÇAKMAK ŞUBESİNE GÖNDERİLMESİNİ İSTEDİM TAMAM DEDİ.ARADAN 23 GÜN GEÇTİ FAKAT KARTIM GELMEDİ.20 KASIMDA TEKRAR MÜŞTERİ TEMSİLCİNİZİ ARADIM VE KARTIMIN AKİBETİNİ SORDUM.KARTINIZ EV ADRESİNİZE GELMİŞ GERİ DÖNMÜŞ DEDİ.BEN ŞUBEYE İSTEDİĞİMİ ÖZELLİKLE BELİRTTİĞİMİ SÖYLEİM TEKRAR YÖNLENDİRME YAPTIĞINI VE KARTIMIN EN KISA ZAMANDA ŞUBEYE GELECEĞİNİ SÖYLEDİ.FAKAT KARTIM 22 KASIM CUMARTESİ KURYE TARAFINDAN EV ADRESİME GELDİ.TESADÜFEN EVDEYDİM,YOKSA YİNE GERİ GİDECEKTİ.ŞİKAYET İÇİN ŞUBE TELEFONUNDAN ARADIĞIMDA TEMSİLCİNİZ KABUL ETMEDİ.İLLAKİ CEPTEN 4440444 NOLU TELEFONU ARAMAMI SÖYLEDİ.BELKİ TELEFONDA TL’M YOK.ISRARIMA RAĞMEN KABUL ETMEDİ.KARTIMIN GÖNDERİMİ İLE İLGİLİ HATA YAPAN TEMSİLCİ İSE VEYA KURYE İSE KİŞİNİN TESPİT EDİLEREK KAYIT ALTINA ALINAN KONUŞMALARINDA DİNLENEREK HAKLARINDA GEREKLİ İŞLEMİN YAPILMASINI İSTİYORUM.GEREĞİNİN YAPILMASINI ARZ EDERİM.

Gönderen İsim/Mail: ORHAN GÜMÜŞ mail:ataberk70@hotmail.com

yapı kredi


Kullanıcı Yorumları: , , , ,

"Yapı Kredi Bankası WorldCard Tüketici Şikayeti" konusuna 1 yorum yazılmış

  1. badel ökten dedi ki:

    Ek Kart kullanıyorum şifresiz geldi şifre alamıyorum lütfen arayın yoksa iptal edicez acil

Yapı Kredi Bankası WorldCard Tüketici Şikayeti Yorumları