5:48 am - 22 Temmuz 2017, Cumartesi


Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayet Kutusu

Müşteri hizmetleri devamlı arıyarak faturalı hatta geçmemizi sağlamaya çalışıyorlar fakat o kadar Süratli konuşuyorlarki anlamakmümkün değil sonuçta beni ikna ederek faturalı hatta geçmemi sağladılar dedilerki eğer memnun kalmazsanız 3 liraya geri dönüş yapabilirsiniz bende kabul ettim anında mesajlar gelmeye başladı bir okudumki 200dakika her yöne 2000 dakika vadofonlularla görüşmeyi görür Görmez hemen telofon açtım vaz Geçmek için çünkü kimin numarası vadofonlularla ben bilemem bana her yöne lazım bundan önceki Kontörlü hattım 17 lira ve 500 dakika bana fazlasıylan yeritiyordu ve tekrar kendi Hattı’na dönmek istedim çünkü beğenmezseniz geçersiniz dediler fakat söyledikleri gibi maalesef olmadı belki 10 kere telofon açtım her Konuştuğum kişi farklı söyledi sonuçta tuzağa düştüğümü anladım ve bu beni çok üzdü en son Konuştuğum kişi kullanmadığınız aylar için vergi ödemem gerektiğini söyledi ama onlar beni aradığında bu konudan hiç bahsetmediler 3 liraya dönersiniz dediler bu arkadaşların hepsinin yanliş bilgi vermesi hiç hoş değil ve bu firmaya hiç yakıştıramadım yani benden en az 57 lira ödemeniz laIm dendi neden daha önce bunu abonelere söylemiyorlar bu tuzak değilse ne. Eğer bu Yazıma cevap vermezseniz ben tamamenvadofondon ayrılacağım ve arkadaşlarımda söyliyecegim onlarda ben ikna edip ayrılmalarını isteyeceğim benim kullandığım telofon numarası Kızımın adına ben kendi meil adresimi yaZıcam

Gönderen İsim/Mail: Cananunal48@ hotmail.com

vodafone-musteri-hizmetleri


Kullanıcı Yorumları: , , ,

"Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayet Kutusu" konusuna 2 yorum yazılmış

  1. ufukşensal dedi ki:

    7 aydır sıkayette bulunuyorum telefonum çekmıyor dıye sorun olmadıgını soyluyorsunuz.0.62voltmetregorunen sey normalmı neden sorun yok deyıp geçıstırıyorsunuz verıcınız 3.804metre uzakta degerınız 0.62 enaz 14.66 olması gerekıyor degılmı .mecbur bırakıyosunuz ıptalı

  2. ömer ferhat çırpıcı dedi ki:

    Müşteri temsilciniz eylül ayında beni arayarak akılkupu small tarifesine 19 tl karşılında tahütümü alarak tarifeye geçiş yaptı fakat fatura 29 tl geldi müşteri temsilcilinizi aradığımda böyle bir tahütümün olmadığını söyledi bu sahtekarlığı derhal düzeltin haksi halde tükeci mahkemesine baş vuracağım ve ve bütün hatlarımı iptal edeceğim

Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayet Kutusu Yorumları