3:08 pm - 21 Eylül 2017, Perşembe


Türk Hava Yolları Şikayetleri

sayın türk hava yolları yetkilileri lütfen beni dinleyin 16/09/2013 18/50 istanbul addis ababa uçuşundan 3 kişilik yer aldım valizlerimi verirken beraber olduğumuzu söylememe rağmen koltuk numaraları ayrı yerlerden verlmiş ben bunu farketmedim yani orada çocuk rahatsızlık etti onunla uğraşırken biletlere bakamadım uçağa bindiğimizde farkettik yinede eşimle beraber yan yana oturdum eşim cam kenarı ben ortada ve koridorada birtane ingiliz erkek oturdu hostesi bekledim ve gelince ona durumu izah ettim önce benimle ingilizce konuştu bende ona türk olduğumu söyledim bana çok ukala bir biçimde yerimden kalıp kendi numarama oturmam gerektiğini söyledi sonra dönüp baktı bana verilen numarada oturan yoktu tamam sen orda otur dedi daha sonra 3 defa yanına gidip rica etmeme rağmen hiçbirşey yapmadı sen söyle ona kalksın dedi ingilizce bilmediğimi söyledim siz söylermisiniz dedim ukala ukala yüzüme beni aşağılarmış gibi yüzüme baktı ve hiçbirşey yapmadı türk hava yolları çocuğa koltuk vermiyor dedi kucağınızda götüreceksiniz dedi amennah ama arkadaki koltuklar boş bende eşimi ve çocuğumu alıp en arkadaki boş olan 6 koltuktan öndeki 3 koltuğa oturdum aynı hostes hanım hemen yanıma gelip oradan kalkmamız gerektiğini o koltukların onlara ait olduğunu kabin amirinin onlara verdiğini söyledi bende kabin amiriyle konuşmak istediğimi söyledim yine yüzüme beni aşağılarcasına baktı ve yine bizim oradan kalkıp yerimize geçmememizi söyledi bende yapacak birşey kalmadığı için eşimi ve çocuğumu alıp eski yerime geçtim 1 saat sonra tuvalete kalktığımda 2 hostesin o koltuklarda uyuduğunu gördüm yani türk hava yolları çalışanları mükemmel tebrik ederim sizi keşke ingiliz olsaydım ama ben türküm ve bu hep böyle kalacak inşallah bunları birdaha yaşamam türk hava yollarınada çok teşekkür ederim

Gönderen İsim/Mail: türker atuğ


"Türk Hava Yolları Şikayetleri" konusuna 1 yorum yazılmış

  1. NEŞE GÖKÇE dedi ki:

    bi konuyla ilgili 3 defa müşteri ilişkilerini arayıp sormama rağmen Atatürk hava limanı satış ofisinden uçuş yazınızı alabilirsiniz demenize rağmen gidip uçuş yazısını almamak nasıl bir mantıktır..uçuş yazısını alamıyorsam yaptığınız iş nedir sizin…
    satış ofisi genel müdürlüğe yönlendirsin onlar desinler böyle bir yazı veremiyoruz pardonda kimden alacağız bu yazıyı?
    dosya açtırdık saçma bir konu yüzünden ne zaman dönüş olur 7 iş günü zamanla yarışıyorsun ve koca hava yolu sana bir uçuş yazısını imzalı olarak veremiyor…

Türk Hava Yolları Şikayetleri Yorumları