10:43 pm - 7 Temmuz 2015, Salı


Türk Hava Yolları Şikayet Hattı [THY Şikayetleri]


Türk Hava Yolları Şikayet Hattı, Türk hava yolları (THY) şikayetleri kutusu, türk hava yolları müşteri yorumları ve müşteri hizmetleri hattı bu başlık altında paylaşılmıştır. Siz de kullanıcı yorumları üyeleri ile türk hava yolları hakkındaki yorumlarınızı bizimle paylaşmak istemez misiniz?

Türk Hava Yolları Şikayetleri

Arkadaşlar türk hava yolları müşteri şikayetleri için bir tane mail adresi bulunuyor. O mail adresinden yorumlarınızı ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Arkadaşlar paylaştığımız customer@thy.com adresinden şikayetleri dile getirebilirsiniz. Ayrıca bu başlık altından da dilerseniz türk hava yolları yorumları ve şikayetlerini paylaşabilirsiniziz.

türk hava yolları thy şikayetleri

Türk Hava  Yolları Şikayetleri ve Yorumları

Benzer Kullanıcı Yorumları:

thy şikayet (30), thy şikayet hattı (25), türk hava yolları şikayet hattı (22), thy şikayet mail adresi (21), türk hava yollari (18), türk hava yolları şikayet (14) rklm

Kullanıcı Yorumları: , , , ,

"Türk Hava Yolları Şikayet Hattı [THY Şikayetleri]" konusuna 65 yorum yazılmış

  1. Yüksel diyor ki:

    Bugün gidemedik ben havalimanında 06.00 ordayım kapılar kapalı ve uçak 40 dk sonra havalandı allah aşkına böyle saçmalık varmı neden almadılar bunun cvp bildirin lütfen

  2. Nurcan veziroglu diyor ki:

    13.45 ucagiyla frankfurttan ucacaktim sira bekledik valizler icin gec kaldiniz dediler 10 dkk a geciktiniz diyerek ucaga almadilar 4 kisiyiz iki çocuk bu ne sacmalik ucagin kalkmasina 45 dkk vardi en az ve ustelikte hic yardimci olmadilar baska acentelere bilet almak icin yonlendirdiler 2 cocukla saatlerce bizi havaalaninda beklettiler ilginc olan da yetkili kimsenin telefonunu bile vermiyolar boyle calisma sistemi ve ise saygisizlik gormedim omrumde acil bir yetkili bana ulassin:((ich bin ganz sauer jetz

  3. ahmet cetin diyor ki:

    Sayın yetkililer Şanlurfaa GAP havaalanı bürosunda hizmet veren görevlilere benim sorularıma iyi niyetle yaklaşıp yardımcı olduklarından sonsuz teşekkür ederim.
    THY bilet ayırtma internet sitesinde lütfen iki ayı birlikte gösteren tabloları bir arada göstermeyin Benim başıma gelen şubat yerine mart ayı biletine yanlılıkla sahip olunur. 350 tl mi yaklaşık thy hibe etmiş oluyorum. inşallah düzeltirsiniz ve şikayet edenlere müşteri hizmetlleriniz yeterli bilgiyi verirler.

  4. z aktas diyor ki:

    subatta yolculugumuz vardi londondan turkiyeye .fakat kar yagislari nedeni ile iptal edilebilir dusuncesi ile hem bir gun onceden hem yolculuk sabahi arayip bilgi aldik ucagin iptal olup olmadigi hakkinda her ikisiindede gelin dediler gittik,git gel,2 cocuk valizler cok yorulduk arti park parasi arti kopru parasi arti benzin paramiz,gereksiz yere harcama yaptik 1 hafta gecikmeli bilet degistirdik .biletlerde bir indirim bile yapilmadi….

  5. Mürvet Candan Mergün diyor ki:

    Merhabalar , Ben opodo sayfasindan türkisch Airlines ten bilet aldim .benim ismim Candan Mergün olarak yazildi …biz ayni gece kendilerine meal cekerek ismimin Mürvet Candan Mergün oldugunu teyit ettik .Kizim bügün kendilerini arayarak bu biletle gidemeyecegimi tHY talimati oldugunu mutlaka pasaporttaki ismimin yazilmasi gerektigini söylemisler ….THY Tegel Berlin subesinde calisan görevli memura sormuslar o da ayni bilgiyi vermis , Kizima ön ismimi oraya yazmak icin islem parasi alacaklarina olmaz deyip yeni bilet aldirmislar benim ilk aldigim bilet yandi suan iki bilet almis bulundurulmaktayim … fakat ben THY Berlin subeniz BIZIM tur a sordum onlar bir problem olmazdi cünkü isminiz ve soyadiniz dogruydu dediler ben sizin üyenizim Miles & Smiles kartim var TK 469044731 lütfen bana yardimci olun belki siz halledersiniz … OPODO Buchung numaram 0073412906….. 14.4.2015 TK 1726 28.4.2015 TK 1725

  6. GULCIHAN AYDIN diyor ki:

    Merhaba, oncelikle kendimi takdim ediyim. Ben Gulcihan AYDIN kizim Fatma Uysal ile birlikte 24 subat tarihinde saat 08.05 Bruxelles den Konya ya Istanbul aktarmali yolcusuyduk (ucus numarasi TK 1942). Buraya kadar hersey yolunda gidiyordu, biz THY’a guvenerek sizinle ucmak istedik. Maalesef konya’ya adim attigimizda 3 bagaj larimizdan biri yoktu. Yok olan bagaj’in uzerinde “KIRILABILIR-HASSASDIR” diye etiket Bruxelles’den yapistirilmisti. Bizim icin o bagaj’in manevi degeri coktu cunki turkiye’de ikamet eden torunum’un hediye’leriydi. Konya’dan tutanak tutuldu ve bagajimiz kargo ile 3 gun sonra bize teslim edildi. Sorun su ki bagajimiz teslim edilirken berbat kirik bir haldeydi, kutusundan cikmisti ve sardigimiz poset bile bir ucu tutuyordu dagilmisti. Bize teslim eden arkadas bagaj’in halini goruyordu, biz buna sasirarak boyle kirik halde bize bagaj’imizi teslim ettigi icin UPS kargo ya gidip gorustuk. Orada ki yetkili bize onun sorunu olmadigini ve bu durum THY kaynaklandigini soyledi. Bize bu durum daha oncede basimiza gelmisti ama her defasinda valizlerimiz kirik gokuk bir halde kargo ile bize teslim oluyordu ama bu seferki affedilecek gibi degil ve bu zararlari karsilamanizi bekliyoruz. Aldiklarimizin faturalari bizde mevcuttur.
    Size ispat olarak fotograflari gonderebilirim.

  7. dervise dağ diyor ki:

    30 nisan 2015 tarihinde ercandan ankaraya anadolu jet ile ucuşumuzu sorunsuz olarak yaptık. 3 mayıs 2015 tarihinde ercana uçmak için esenboğa havalimanına 17,40 da kalkacak olan uçağımıza binmek için 2 saat önceden havalimanına gittik. Fakat orada bir sürprizle karşılaştık uçagımızın 22,30 kalkacağını öğrendikbu ciddiyetsizlik üzerine size soruyorum bize cep telefonumuza uçağımızın rotar yapacağı mesaj olarak atılamazmıydı? ondan sonrası olarakta kapıya gidilme ile ilgili uçak kalkmaya 20 dakika kala onuda yolcuların kapıya gidip sorgulaması sonrasında personelin güzel olamayan tavırları sonrasında ekranda son çağrı olarak görüldü. Bu ciddiyetsizlik bir mesaj olarak bize gelmiş olaydı biz de o kadar havalimanında eziyet çekmeden geçirecektik inşallah bundan sonraki rotar olma durumunda bize mesaj atmayı ihmal etmessiniz

  8. Metin İlbuğa diyor ki:

    908 46 00 şikayet dosyam 8 gündür neden neticelenmiyor. Oluşmuş aksaklıkları, hatalarınızı susarak mı telafi etmeye çalışıyorsunuz. Neden öneri ve geri bildirimlerimize olumlu yada olumsuz geri dönüş olmuyor…….

  9. Mehmet diyor ki:

    Elazığ havaalanından Ankara’ya gitmek için sabah 6.30’da uçak saati. Ben 6:00 da gişeye geçtim kapandı dediler ve ben Diyarbakır’a gelmek zorunda kaldım şimdi burdaki görevliye sordum istisnai durumlarda 15 dakika kala yardımcı oluyoruz. Şikayetçiyim ben Elazığ havaalanından hem Elazığ’dan Diyarbakır’a karayoluyla geldim. Bunun açıklamasını istiyorum

  10. bahattın duran diyor ki:

    İnternetten Kabil- İstanbul. İstanbul -Ankara .Ankara- İstanbul.İstanbul- Kabil bileti aldım bu bilet parasını kurumum tarafından gerı alacagım ama kurumum bunu bana Kabil İstanbul .İstanbul Kabil olanını öduyor bıletımden İstanbul Ankara .Ankara İstanbul olan kısmını çıkarmanızı ıstıyorum fatura yerine geçer ibaresi olması şart

  11. saban sasmaz diyor ki:

    Ben Saban Sasmaz , 16 Haziran 2015 tarihli mesajinizdan sonra, ilgili kurumdan kimse beni aramayip , dosyamla ilgili bilgilendirmemistir. Ben ofisinizi defalarca aramis olup , bilgi almaya calistiysamda dosyamla ilgili kayitbulunmadigi soylenmis ve tekrar yeni bir dosya acilmasi onerilmistir.

    kurumunuzca farkli tarihlerde verilmis 2 tane sikayet dosya numarasi olmasina ragmen , 3uncu sunun acilmasi gerekliligini savunan calisanlarinizin , kurumunuzun ne kadar ciddiyetsiz calistiginin ve mahdur ettiginiz musterilerinize verdiginiz kalitesiz hizmetin cok acik bir gostergesidir.

    9 Mart 2015 TK 1984 sefer sayili ET23521489375151 LONDON ISTANBUL , TK2252 sefer sayili ET23521489375152 ISTANBUL HATAY ucusumdaki ;
    1… HTKY D/12199 referans numarali hasar tespit tutanagim olmasina ragmen ,
    2… 2 tane sikayet numarasi verilmesine ragmen { TK9130014 sikayet dosya numarasi –TK9114398 IKINCI sikayet dosya numarasi }
    3… 50 civarinda Turk Hava yollarinin musteri hizmetlerine yaptigim telefon gorusmelerine ragmen { konu ile gorustugum calisanlarin adi ve sicil numarasi , gorusme saati ve tarihiyle mevcuttur.}

    Ben magdur ,Saban Sasmaz, Magduruyetimin bir an once giderilmedigi taktirde , hakkinizda Hukuki islem baslatarak maddi ve manevi tazminat davasi acacagimi bildirmis bulunuyorum.

    Bu magduriyetimin 7 temmuz 2015 e kadar { 9 mart 2015 ten beri} giderilmis olmamasi ayrica maddi olarak buyuk is kaybina yol acmistir. Bu olayin stresinden dolayi psikolog doctor tarafindan tedavi gordugumude bildiririm.

    Sigorta numarasi 201502852 olan hasarli bagaj dosyamin en kisa zamanda degerlendirilmeye alinip , sonucun e posta ile bildirilmesini arz ederim.

  12. ercan cenk diyor ki:

    ben 5 temmuz 20.00 münih istanbul ucagi ile uctum istanbula geldimde bavulumun acilgidini ve icinden cesitli esyalarimin alindini farketim bana yapilan bu saygisizligin arastirilmasini ve o insanin ceza landirilmasini istiyorum ben üc bes kurusun pesinde degilim bu bir hayvanlik´dir dengesisliktir saygilarimla

Türk Hava Yolları Şikayet Hattı [THY Şikayetleri] Yorumları

Yandex.Metrica