Siemens Servis Tüketici Şikayet Hattı

Siemens Servis Tüketici Şikayet Hattı – Bu bölümde Siemens ve Siemens ürünleri ile yaşadığımız sorunları paylaşarak insanları bilinçlendirme amacıyla açılmıştır. Lütfen Siemens ile yaşadığınız sorun ve sıkıntılarınızı burada paylaşıp, yorum yazınız.

Siemens Tüketici Şikayet Hattı444 66 88

Siz de siemens hakkındaki görüşlerinizi bu başlık altından bizlerle paylaşabilirsiniz.

siemens tüketici şikayet hattı

Benzer Kullanıcı Yorumları:

alkadays kadinlar kulübü (182), siemens çamaşır makinesi kullanıcı yorumları (67), siemens şikayet (61), siemens çamaşır makinesi yorumları (46), siemens kullanıcı yorumları (41), siemens bulaşık makinesi kullanıcı yorumları (25)

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

  1. bulaşık makinem gider kısmında su bırakıyordu ancak 4. servise gelen arkadaş kartal fabrika servisinden burhan bey sorunu buldu teşekkür ediyorum kendisine.

  2. Daha önceki şikayet mesajımdan sonra siemens ten yetkili bir arkadaş hemen aradı ve ilgilendi teşekkür ederim yıkama testi için bir çalışan geldi tahminen üst pervanede su kaçağı var dedi ve benden değişen parçanın bedelinin yarısını alarak çözüm üretildi .Ancak çözüm olmadı birde cebimden yine para çıktı. aradım tekrar yine yıkama testi için arkadaşlar geldi onlarda makinadan çıkan bulaşıkları gördüler hatta arkadaşlar telefonla fotoğraflarını çekti bardak ve tabaklarımın.en son gelen arkadaş biz en iyisi makinayı alıp götürelim detaylı bakalım dedi neredeyse üç gündür elle bulaşık yıkıyorum umarım bunların karşılığında sorun çözülür ve umarım benden herhangi bir bedel talep etmezsiniz. mesleğim bankacılık ve müşteri memnuniyetinin en üst seviyede önemsendiği bir kurumda çalışmaktayım. Bu nedenle memnuniyetsiz müşteri bunu 9 kişiye memnun müşteri ise 2-3 kişi ile paylaşır. Ben artık bu çözülmesini istiyorum ve artık bir bulaşık makinasından beklenen performansta yıkayan bir makina olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

  3. 09.12.2006 tarihinde Siemens marka ankastre fırın almıştım. Belirttiğim tarihten bu yana sorunsuz kullandım ve çok ta memnundum.
    16.06.2016 da fırınımın göstergesinin arızalandığını farkettim,kontrol ettiğimde fırınım çalışmıyordu. Hemen Servis çağırdım.
    20.06.2016 da servis geldi. Fırının beyninin arızalandığını ve entegre temininin mümkün olmadığını iletti. TL 40.- servis ücretini de aldı.Şimdi bizim fırınımız çöp mü olacak?? Ayrıca Siemens 10 yıl yedek parça temini ile sorumludur. Çok acil yardımlarınızı rica ederim.

  4. 2 Haziran 2016 tarihinde Ankara Etlik Antares AVM’den Siemens bayiiden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım.
    Bana 15 gün teslim süresi bilgisi verildi. 15 gün dolduğunda tekrar aradım. 19.haziran 2016 kesin teslim süresi denildi. Ben kişilerin güvensiz olduğunu düşünüp 18 Haziran’da tekrar aradım. Yarın kesin teslim sorun yok dediler. Bugün ayın 21 oldu hala ürünümü teslim almadım. Bayiden görüştüğüm kişiler sürekli yalan söyleyip beni oyalamaya çalışıyor. Ramazan günü buzdolabı olmadan çok zor durumda kaldım.
    Müşteri hizmetlerini aradığımda değerlendirme yapıyoruz diye beni 2 gündür oyalıyorlar. En ufak bir ciddiyeti ve çalışma prensibi olmayan bir marka.
    Almak isteyenlerin şiddetle uzak durmalarını tavsiye ediyorum

  5. Siemens ten almış olduğum ankastre fırının ocak dökümlerinin hepsinin boyası attı 1 aylık evliyim döküm oldugu için atması normaldir dendi.yemek taşması vs durumlardan olur dediler ama yemek taşması felan degil döküm üzerindeki boya sıcağa maruz kaldığı için rezil gibi oldu Siemens arızaya gelenler kendilerine göre yorum yapıyorlar hiç birşey garantiye girmiyor bunu zaten biliyoruz garantide diye bize sadece kandırıyorlar şimdi ben Hakkı’mı tüketici haklarında arıcam ama kesinlikle tavsiye etmiyorum.sadece satana kadar yanınızdalar sonrası yok.

  6. evlenirken tum beyaz esyalarimi siemens markasi olsun dedim. servisleri ve de sistemi oturmus, her turlu destek alirim kolaylikla
    , canim sklmaz dedim. ama ne yazikki tam bir haftadi her turlu aksini yasatiyor siemens. 25 haziran cumartesi gunu camasir kurutma makinasi dijital ekran acilmadigi icin servis cagrisi actirdim. en erken 28 haziran ogleden sonra servis gelebilecegini soylediler. 14-16:00 arasinda gelmesi gereken servis 18:00 gibi geldi, ki istanbul trafiginde filan olabilir. ancak deismesi gereken ana kartin garanti kapsaminda olabilecegini ama bunu sistemden giremedigimi paylasti. 29 Haziran 2013de eve teslim edilen ve sonrasinda servis tarafindan kurulan makinalarin garantisi 27sinde bitiyormus. ey siemens, kullanmadigim bir cihazin garanti suresi nasil baslatabilirsin? 3 gundur cagri merkezini ariyorum, geri donus yok. senin yuzunden makinyi kullanamiyorum. servis de maliyet deisecegi icin tamir etmiyor. yetkili mimseye ulasamiyorum. cagri merkezi oyaliyor. sikayetciyim

  7. Daha önce servisle yaşadıgım sıkıntıyı genel merkeze ilettim iletmez olaydım daha çok sinirlendim adamlara servisle sıkıntı yaşadıgımı sölüorum onun üstüne sıkıntı yaşadıgım adamı arıyorlar sıkıntıyı ögrenmek için adam kabul etmior bayi bu sıkıntıya bire bir şait bu yüzden servis degiştiriyor ama merkez bayi yi arama gereksinimi duymuyor servisle muhatap olur ürününün ve isminin arkadında durmuyor kimseye siemens tasivye etmiyorum ben pişmanım sizde pişman olmayın 0553 372 27 38

  8. Merhaba;
    2012 yılında Markasına ve kalitesine güvenerek, 15 yıllık Ariston Bulaşık makinası yerine,
    büyük umutlarla Siemens SN26M882TR/52 çelik kazanlı Bulaşık Makinası aldık.
    Gelgörki ilk günden deterjan almamaya,değişik arızalarla dört beş defa servis çağırmak durumunda kaldık.Buna rağmen değiştirin taleplerimizi dikkate almadınız.
    Siemens markasından ve müşteri memnuniyetinden soğuttunuz. Markaya olan güvenimiz sarsıldı.

    2015 eylül ayının sonlarına doğru(Kurban bayramı sonrası) B.Makinası E 15 hata kodu
    verdi.Garantisi bittiği içinde servis çağıramadım.
    Kodu İnternetten araştırarak (altına su sızıntısı olabileceğini) öğrendikten sonra makınayı
    arkaya,yana yatırarak suyunu boşaltıktan sonra, normal kullanmaya başladık.
    Bu değişik aralıklarla dört defa devam etti.
    En sonunda 21.07.2016 günü servis çağırdık.
    İncelemesi sonucu Kartelden su sızıntısını ve
    kapı alt contasında yırtılma tespit ettiler.
    330 tl gibi bir ücret çıktı. Onarım için alıp götürdüler.

    Şimdi ortaya çıkan bu durumun, Fabrika hatasından kaynaklandığının düşüncesindeyim.
    Çünkü Siemens gibi kaliteli bir firma üretimi, üç yılın sonunda kartelden su sızdırmaz.Conta yırtılmaz.Bu kurulduktan sonra yavaş yavaş sızmaların sonucu bu hale geldi.
    (İlk başlarda muhtelif arızalarla karşılaşılmıştı )

    Gerekli incelemelerin yapılarak, B. Makınasının Fabrika hatası kapsamına alınarak mağduriyetimizin giderilmesini, ücretlerde yardımcı olunmasını rica eder.
    Çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim.

  9. Siemens’ten aldığımız Siemens marka ev tipi klimanın iç ünitesinin şu akıtmasından kaynaklı sorununu 444 66 88 nolu Siemens müşteri hizmetlerine arayarak bildirdim. Yetkililer ilk arama yaptığımda servisin saat 11:00-13:00 saatleri arasında geleceklerini bildirdiler ve geldiler. Sorunun şu akıtma olduğunu hortumunda problem olduğunu belirttiler ve yaklaşık 1 litre suyu klima haznesinden boşaltarak gittiler. Ertesi gün sabah yine aynı problem nüksetti yine 444 66 88 nolu telefonu aradım durumu izah ettim bana ertesi gün yanı bugün 22.07.2016 cuma günü saat 09:00-11:00 saatleri arasında servisin geleceği belirtildi. Şu an saat 17:00 ve ben servisi 5 kere aradım ve her arayışımda servis gelecek size bilgi verilecek gibi klasik custömer çare cevapları (müşterinin duymak istediği cevaplar) verilerek gönderildim. İlgisizliğinizden ve söz verilen saatte gelinmemesinden çok rahatsızım.! Klimanın su sızdırmasından kaynaklı sorunların benı yetkili birinin telefonla ulasmasıyla cozulemeyecegını cok ıyı bıldıgım ıcın servisin acil ama cok acill sekilde gelmesi gerektıgını defalarca belirttim.Olumlu ya da olumsuz bir donus alamadım.