5:44 pm - 21 Temmuz 2017, Cuma




‘İletişim Sektörü’ Kategorisindeki Ürünler

Avea Fenercell Müşteri Temsilcisi Şikayeti

Pazar, 8 Kasım 2015, 21:30 | GSM Operatörleri | Hiç Yorum Yapılmamış
Osman Akbaş

Fazla gelen faturamla ilgili şikayet kaydı oluşturdum menuniyetim için 98 tl iade yapılacağı fenercell çağrı merkezi personelince verildi sonra beni memnun etmek için 98tl değil 44 tl faturadan düşüş yapıldı taahhüt edilen 98 tl nin iadesi yapılması gerektiğini söyleyip tekrar şikayet kaydı oluşturulmasını istedim ...

Yorumun Devamı »

Vodafone Müşteri Hizmetleri Şikayet Kutusu

Pazartesi, 7 Eylül 2015, 22:30 | GSM Operatörleri | 2 Yorum Yapılmış
Osman Akbaş

Müşteri hizmetleri devamlı arıyarak faturalı hatta geçmemizi sağlamaya çalışıyorlar fakat o kadar Süratli konuşuyorlarki anlamakmümkün değil sonuçta beni ikna ederek faturalı hatta geçmemi sağladılar dedilerki eğer memnun kalmazsanız 3 liraya geri dönüş yapabilirsiniz bende kabul ettim anında mesajlar gelmeye ...

Yorumun Devamı »

Vodafone Bilgi Vermeden Yasal Takibe Geçti

Cumartesi, 25 Temmuz 2015, 14:13 | GSM Operatörleri | Hiç Yorum Yapılmamış
Osman Akbaş

05448550362 numaralı Vodafone hattımı bir bayiden kapattım. Ancak işlem yapılmamış. Bana hiçbir bildirim yapılmadan fatura bilgisi verilmeden yasal takip sürecine alınmışım. Tesadüfen bir bayiden sorgulatmam sonucunda ortaya çıktı. Müşteri hizmetleri aradım herhangi bir bilgi alamadım. Avukatlık bürosunun numarasını ...

Yorumun Devamı »

Avea Haksız Fatura Şikayeti

Cuma, 2 Ocak 2015, 0:50 | GSM Operatörleri | Hiç Yorum Yapılmamış
Osman Akbaş

Avea’dan ayrılmam üzerinden 45 gün geçmesine rağmen haksız yere 70 küsur TL’değerinde bir fatura daha yansıtılmıştır. Avea müşteri hizmetleriyle son konuşmamda belli bir tutar söylenmişti. o da sanırım 70 küsür lira idi. Yalnız o konuşmada bunun cayma bedelinin de içinde olduğu son fatura diye söylemişti ...

Yorumun Devamı »

Avea Müşteri Şikayeti (fatura kesimi)

Salı, 30 Aralık 2014, 18:46 | GSM Operatörleri | Hiç Yorum Yapılmamış
Osman Akbaş

Ben fenercell aveaya geceli henüz yeniyim bana ayin 26sinda faturanın kesileceği bildiriliyor mesajda halbuki ayın 27sinde kesiliyor.Bana gelen mesajdada 7 sine kadar yorumluyorlar bu sebepten 30 tl gelmesi gereken faturam 121 tl geldi çok mağdur edildim Gönderen İsim/Mail: raqman@mynet.com

Yorumun Devamı »

Page 1 of 10 1 2 3 4 10