3:11 pm - 23 Kasım 2349, Çarşamba


Kamil Koç Şikayet | Mağdurum

Kamil Koç Şikayet | Mağdurum – 06.08.2013 tarihinde 22 : 30 aracı olan İstanbuldan Ispartaya istikametine internet üzerinden bilet aldım fakat almış olduğum bilet en arka koltuk olarak 46 numara gözükmektedir. 06.08.2013 tarihinde aracın değişmesi sonucu tarafıma hiç bir bilgi verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aramış bulunmaktayım onlar yardımcı olmadılar bu konuda gereğinin yapılmasını rica ederim. Bende elimden geleni herşeyi yapacağım.

Gönderen İsim/Mail: ibrahim–kaymakci@hotmail.com


"Kamil Koç Şikayet | Mağdurum" konusuna 13 yorum yazılmış

  1. irem dedi ki:

    Kamil Koç da bana yapsa böyle bi christmas miracle

  2. filiz dedi ki:

    İstanbul daki servisleri tam bi rezalet. Servis şoförleri çok saygisiz. Neredeyse yolculari dovecekleer. Kafalarina gore guzargahta ve servis üzerindeki tabela da olmasına rağmen bazi duraklara ugramiyolarlar. Arka bayanlar bos giderken bütün valileri koridora yigmak zorundayız israrla bagajlari acmiyorlar. Kamil koç markasina hic yakismayan servislere sahip.

  3. savaş dedi ki:

    Tüm tv kanalları özenle seçilmiş hepsi akp yalakasi kanallar, yazıklar olsun sizin gibi kurumsal firmaya…

  4. rukiye güler dedi ki:

    Ben böyle bir şey yaşamadım daha önce sürekli olarak izmire kamil koç ile seyahat ederim ve servis için antalya İl sağlık Müdürlüğü önünde hareket saatinden 1saat önce olmanız gerekmektedir diyen kamil koç personeli bu kez 23:30 istanbul seferi için 22:15 te il sağlık müdürlüğü önünde olmama rağmen geçmedi aradığım da ise 22:10 da aracın geçtiğini ve benim geç kaldığımı söyledi peki ben neden aranmadım ya da istanbul seferi servis için uyarı yoktu sitede kesinlikle mağdur oldum şikayetçiyim

  5. rukiye güler dedi ki:

    Ben böyle bir şey yaşamadım daha önce sürekli olarak izmire kamil koç ile seyahat ederim ve servis için antalya İl sağlık Müdürlüğü önünde hareket saatinden 1saat önce olmanız gerekmektedir diyen kamil koç personeli bu kez 23:30 istanbul seferi için 22:15 te il sağlık müdürlüğü önünde olmama rağmen geçmedi aradığım da ise 22:10 da aracın geçtiğini ve benim geç kaldığımı söyledi peki ben neden aranmadım ya da istanbul seferi servis için uyarı yoktu sitede

  6. Tahsin Büyükkeleş dedi ki:

    18 eylül 2014 saat 15.30 otobüsü ile bandirmadan eskişehir’ e kamil koç ile gidiyorum. Sürücü sürekli cep telefonu ile konuşuyor. Teyipte iğrenç bir arabesk müzik. Ne olur müdahale edin. Benim yolculugum bitti ama bu insanlar Amasya ya gidiyor. Herkes perişan. Tv çalışmıyor bu ne böyle sayın yetkililer.

  7. Murat dedi ki:

    2275363 bolu istanbul seferi otobusunle seyahat ettim. Mola vermedikleri icin hamile olan esim lstanbula kadar zorluk cektik. Bizim icin onemli ama firma icin onemsiz olan mola ihtitacimizi karsilamadigi icin tekrarinda bu firmayla yolculuk yapmayarak cevremdeki herkese anlatacagimi bildiririm bu kadar buyuk blr firmaya yakismadi

  8. Mehmet Ali Dağteke dedi ki:

    28/11/2014 21.00 Tarih ve Saatli Seyahat Müşterinizim.İlk defa Kamil Koç ile bilet bulamadım diye Seyahat ettim.Pamukkale Turizm ile sürekli İş Hayatında Olduğumuz İçin Seyahat ederim.Yukarı da yazılı Seyahat Süreli Marmaris İstanbul Seferi Yapan Otobüs te Kendini Namus Bekçisi ilan etmiş İnternet te Ben ne dersem o olur Otobüs te ben Tanrıyım psikolojisine sahip bir Muavin ingilizce biliyorum deyip Kola ya Cola diyen bir Muavinden ve şoförden şikayetçiyim.Oturduğum koltuğun yanında Yabancı uyruklu bir Hanımefendi oturuyor Türkçe bilmiyordu Sürekli Muavin yanına gelip garip garip İngilizce konuşmaya çabalıyordu Ben de bu duruma müdahil olup ingilizce yardımcı oldum.Bu esnada ortak dil kullanıp hanımefendi ile güzel sohbet ettik marmaris ten olduğu için.İstanbul da Kavhaltı yaparız diye sohbet ettik ve Otobüsten beraber indik arkamdan Muavin olacak Ahlaksız ve Şoför olacak sapık yaa o kız bize emanet bir burada inmemesi gerek diye tatsızlık çıkardılar.Amaçları gerçekten doğru niyet olsa bir şey demeyecem ama muavin gece boyunca kızı taciz edip durdu bize emanet edildi diye de kızı zorla baskı ile otobüse bindirdiler.Kız tatsızlık çıkmasın diye endişe ile bindi otobüsüne.Bunun yanı sıra Bu muavin olacak kendini otobüslerin Tanrısı ilan eden salak herif interneti kapatıyor neden internete giremediğimi sorunca kusura bakmayın ben uygun görürsem açarım ancak ortam uygun değil diyerek ahlaksız işgüzar tavırlar sergilemiştir.Hiç bir firma da bu tarz AHLAKSIZ BİR TUTUM GÖRMEDİM Pamukkale ne olursa olsun Hizmette kusursuz.KAMİL KOÇ FİRMASI KEPAZE BİR SEYAHAT FİRMASI PERSONELİ AHLAKSIZ MÜŞTERİSİNE BABASININ PERSONELİYMİŞ GİBİ MUAMELE YAPAR TERBİYESİZLER

  9. sinem dedi ki:

    İzmir- Bafra seferinde Samsuna gide araca bindim. Firmayı tercih etmemin nedeni güler yüzlü ve seviyeli hizmette sınırsız çalışanların olmasıydı. Birçok kez kullandığım firmanızda bu kez hayal kırıklığını uğradım ve çok şaşırdım. Şoför ve muavinin seviyesin ve gayet rahat konuşmaları dikkatimi çekti. 1 numarada yolculuk ediyordum. Muavinin devamlı diz üstü bilgisayarda Facebook sayfasından şoföre resimler göstermesi ve laubali konuşmaları sinirlerimi bozdu.Ayrıca telefonun devamlı kamil koç bayileri tarafından tüm kamil koç şubelerinden seyahatname boyunca arandım. Konuda ; Şoför ve muavine ulaşamamış olmalarıydı. Telefondaki bey , şu garda yolcu var şoför ile konuşa bilir miyim diye 4 kez arandım gece boyu. Çalışanların firmanız hakkında da konuşmaları dikkatimi çekti. Böyle seviyesizlik şaşırtıcı olarak düşünmüştüm fakat kendi çalışanlarının bile bu denli sevimsizleşmesine göz yuman bir firma ne kadar ileriye dönük iş yapabilir bilmiyorum. Bir daha ki tercihim Pamukkale olacak.

  10. Basri akarsu dedi ki:

    05.09.2015 tarihinde avcılar şubesinden gece saat 3 arabasına ankara ya bilet aldım bana saat 1.20 servisin gelecegini söylediler biletin üzerinede yazdılar bende 1 .10 geçe geldim saat 2.15 kadar bekledik servis sorumlusunu aradım ben geldim kimse yok du gitim dedi başka yolcularda vardı biz de servisin gelmedigini hep beraber itir
    Az ettik fakat servis sorumlusu kaba bişekilde terbiyesizlik yaotı ordan taksi tutup otogara geldim aynı terbiyesizligi oradada yaşadık yasal bütün haklarımı kullanacagım bu taksi parasını bana ödeyeceksiniz sonuna kadar uğraşacagım oraya evden kaçta geldigim taksi pilakası ve ödeme makbuzuyla avcılardan geldigim taksi ödeme makbuzu he
    Psi mevcut not
    Bundansonrada kamilkoç diye bir firma benim için yok

  11. hacer yazar dedi ki:

    7 eylül pztsi saat 12:00’de Samsun’dan Ankara’ya hareket eden 16KK545 plakalı araçta 13 ve 14 no’lu koltukta 69 yaşımda ben hacer yazar ve torunum Ceren yazar seyahat ettik.Ön koltuktaki beyefendinin koltuğunu çok fazla arkaya yatırmasından rahatsız oldum.Önce yolcuya , sonra muavine, rahatsız olduğumu, bu şekilde seyahat edemeyeceğimi bildirdim.Muavin herhangi bir şey yapamayacağını söylediği gibi ilerleyen zamanlarda beyefendiye daha fazla ilgi alaka gösterip, bize kaba davrandı.Bu durumu 444 0 562 ‘ye bildirdim.Benimle iletişime geçen hattaki önce bayan, sonra beyefendi, yolcuların dilediği seyahat edebileceğini bunun için şikayet formu oluşturamayacağını.bildirdi. Ben kendisine hasta ve yaşlı bir insan olarak bu durumdan rahatsız olduğumu, 6 saat boyunca bu şekilde nasıl seyahat edebilirim dediğim halde tavrını değiştirmedi.Sizin yolcularınıza olan özeniniz bu kadar mı?Üstelik hasta ve yaşlı bir insanın bütün her yerde ayrıcalığı ve önceliği varken siz nasıl hizmet veriyorsunuz ? Boşuna reklam yapmayın lütfen. Bir daha Asla firmanızla seyahat etmeyeceğiz.Bilginiz olsun.

  12. İSMAİL TAŞ dedi ki:

    merhaba

    ismail taş (01:11)
    bundan sonra kamil koç firmasıyla yolculuk eteyeceğim yol kart puanımımı sıfırladıkatan sonra yıllardır görevim nedeniyle(inş.müh.) çok sık seyahat ederim

    ismail taş (01:12)
    yolculuk etmeyeceğim demek istedim.
    master kart kampanyası ile 14 aralık ankara ısparta 13:30 otobüsüne bilet aldım 18 aralıkta başka firmaa ile ankaraya döndüm sebebi ise kampanya koşullarında master kart şartlarını uyadığınmı onun için 1,5 tl olan dönüş biletinden

    ismail taş (01:17)
    dönüş bileti alınamayacağını arkadaşlarınız söyledi sebebi ise master kartı onaylamam gerekliymiş bende kart güvenliği için onay yapmadım bunuda zaten kampanya koşullarında belirtilmemiş durum bundan ibaret uzun süreli müşteriniz olarak

    bu durum çok zoruma gitti ve bu sıkıntıdan dolayı sizleri bıraktım kendiçevremede bu olayı anlattım 40-50 tl’nin peşinde değilimneye vermiyoruzki ancak yaklaşım sağlıklı değil bilgilerinize GSM 05354267200 YOL KARTIM VAR

  13. evren dedi ki:

    1-28.102017 tarihinde denizliden bodruma yola çıkacakken otobüsünüz 12 dakika perona geç geldi.
    2-muavininize kibarca valizimin üstüne birşey konmamasını istedim ancak kendisi bana kabaca mesuliyet almıyacağını sorumlusu ben değilim dedi bunun ben kendisinden ricada bulundum tekrar olarak bana ve yanımda bulunan bayana kabaca davranmaya başladı ve tartışmaya başladık o sırada üzerime saldırdı bende kendimi korumak için geri çekilmeme rağmen üstüme gelerek tekme attı ve yumruklar savurdu kalabalık olmasa dövücekti ardından şöför kaptan devreye girdi beni suçlu gibi göstermeye başladı ve küçümsemeye başladı hatta alay etti ardında oda kaba davranışlarda bulunarak beni sindirmek için bazı yüzsel mimik hareketler yaparak beni iteklemeye başladı ardından seni bu otobüse bindirmiyeceğim dedi biletini iptal ediyorum dedi , olayın benim açımdan nekadar haklı olduğumu dinlemeden kaptan yargısız infaz yaptı hatta dahada ileri giderek hem aşağıda hemde yukarı polis karakolun önünde dünyayı ayağa kaldırırım ve senin dünyanı başına yıkarım dedi.beni resmen tehdit etti hem SUÇLULAR HEMDE GÜÇLÜLÜK rolü içinde oldular.bense çözüm bulmaya çalışıp başka otbüsle gitme yolunu düşünmek istemiştim bunuda kaptanla paylaşıcaktım ancak kaptatnınız ve muavininiz beni tehdit ettiler.ŞİKAYETÇİYİM BÖYLE İNSANLARI BÜNYENİZDE LÜTFEN BARINDIRMAYIN
    3*- ben sizin uzun soluklu müşterinizim çok rahatsız olduğumu dile getiriyorum. olayın olduğu gün telefonla şikayette bulundum firmanız beni aradı sağolsun ellerinden ne geliyosa yapacaklarını söylediler ancak bu olayın üstü kapalı edilmemesi acısından yazma gereksimini hissettim isteğim, muavin ve kaptan için bizim gibi müşterilerinizi rahatsız edecek unsurları bünyenizde bulundurmayıp hatta diğer firmalara bile o insanların gitmesini izin vermemenizdir.

Kamil Koç Şikayet | Mağdurum Yorumları